Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : septembre 2026

1. Qui vend, et à qui

Ces conditions régissent la vente du service Placier par HT PARIS (voir les mentions légales) aux particuliers qui organisent un événement, le plus souvent un mariage. Les salles de réception relèvent d’un contrat distinct.

2. Le service

Pour un événement, Placier fournit :

Vous pouvez corriger votre liste et votre plan, et republier, autant de fois que nécessaire jusqu’au jour même, sans supplément. La page reste accessible jusqu’à deux jours après l’événement ; les noms sont ensuite supprimés, comme le décrit la page Données personnelles.

La date de l’événement est demandée avant le paiement, et ne change plus ensuite : c’est elle qui fixe la fermeture de la page. En cas de report, écrivez-nous et nous la déplaçons.

3. Le prix

89 € par événement, en un seul paiement, sans abonnement ni reconduction. TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Le prix applicable est celui affiché au moment du paiement. Un code promotionnel, s’il vous a été remis, s’applique avant le paiement.

4. Le paiement

Le paiement se fait par carte bancaire, sur la page sécurisée de notre prestataire Stripe. Placier ne voit ni ne conserve jamais vos numéros de carte. La publication est débloquée dès que Stripe confirme le paiement ; un reçu vous est envoyé par courriel.

5. Quand le service commence

À votre demande expresse, exprimée au moment du paiement, le service s’exécute immédiatement : votre page est publiée sans attendre la fin du délai de rétractation.

6. Votre droit de rétractation

Vous disposez de quatorze jours à compter du paiement pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier. Tant que votre événement n’a pas eu lieu, la rétractation vous est remboursée en entier, même si votre page est déjà publiée. Elle est alors retirée : son adresse et son QR code ne mènent plus à rien, y compris sur les affiches déjà imprimées.

Une fois l’événement passé, le service est entièrement exécuté. En demandant, au moment du paiement, que la page soit publiée tout de suite, vous reconnaissez que vous perdez alors votre droit de rétractation.

Pour vous rétracter, écrivez-nous à cohenethan4175@gmail.com en indiquant votre événement ; une phrase suffit, par exemple « Je me rétracte de ma commande Placier du [date] ». Le remboursement est fait sous quatorze jours, sur la carte qui a servi au paiement.

7. Ce dont nous répondons

Placier met tout en œuvre pour que votre page soit accessible le jour de l’événement. Une fois ouverte sur un téléphone, elle fonctionne même sans réseau. Nous ne répondons pas des erreurs contenues dans la liste ou le plan que vous publiez : relisez-les avant le jour J. La liste alphabétique imprimée reste le recours de la salle en toute circonstance.

8. Réclamations et médiation

Pour toute réclamation, écrivez-nous à cohenethan4175@gmail.com. Si le désaccord persiste, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation : en cours de désignation.

9. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, vous pouvez saisir la juridiction de votre domicile ou celle du lieu de notre siège.